Longtemps épargné par la digitalisation, le secteur bancaire est désormais en pleine ébullition. Entre nouveaux concurrents et nouvelles contraintes réglementaires, les marges de manœuvre sont limitées. Dans un tel contexte, une réflexion sur leur organisation et leurs process est une priorité.
En favorisant l’échange, le digital réinvente les modes de création. Pour l’entreprise, l’enjeu est de taille car chaque innovation est une opportunité de nouveaux business. La clé pour réussir ? Savoir bien s’entourer.
Pour saisir toutes les opportunités du digital, les entreprises doivent réinventer leur organisation. Ces nouveaux modèles de management alternatifs basés sur la confiance et la liberté remettent en cause les fondements du taylorisme et du fordisme. Quand l’esprit start-up se répand, les grands groupes tremblent.
Pour Selma Fradin, auteur d’un remarquable ouvrage sur les médias (1), il est possible de bâtir un modèle économique viable. À condition de sortir de l'entre-soi.
Dans un univers de plus en plus compétitifs, les entreprises doivent innover et repenser leurs manières de procéder pour augmenter leur rentabilité et leur productivité. Au programme, systèmes de communication, dématérialisation et big data.
Pour séduire et fidéliser des clients toujours plus exigeants, les doivent délivrer le bon message à la bonne personne, au bon moment et au bon endroit. Un renouveau digital qui vient bousculer les codes commerciaux.