Recruter : culture d’entreprise

Lorsqu’une entreprise connaît une période de forte croissance, il ne se révèle pas évident pour elle d’embaucher vite et bien. Un sujet d’autant plus crucial que ce sont les recrutements d’aujourd’hui qui apporteront la croissance de demain. «?Le succès d’une entreprise dépend avant tout de la qualité de ses collaborateurs?», insiste notamment Alain Thibault, P-DG de Julhiet Sterwen, société de conseil en management.

Process

Pour s’en sortir, nombreux sont les dirigeants qui utilisent les technologies numériques. «?Avec le logiciel Workable, nous avons pu digitaliser le process de recrutement, témoigne Philippe Corrot cofondateur et P-DG de Mirakl. C’est un gain de temps considérable qui se chiffre en jours.?» Une technique qui ne fonctionne pas pour tous les recrutements. «?Pour des profils seniors ou avec une expertise très précise, nous faisons appel à des chasseurs de têtes?», explique Grégory Gazagne, executive vice president chez Criteo. Environ 66?% des entreprises françaises ont ainsi recours à une société d’outsourcing. Pour autant, les sociétés réintègrent ces services dès qu’elles font face à des volumes importants. «?Pour recruter les postes de R&D, nous avons internalisé le processus. Cette équipe, qui se compose de quinze personnes, nous permet d’être plus efficaces?», précise Grégory Gazagne.

Autre sujet internalisé, la formation. Save my smarpthone dispose par exemple d’une équipe dédiée composée de sept personnes. «?Chacun de nos employés suit une formation de trois semaines qui revient sur les techniques de réparations et de vente, l’utilisation des outils internes et la culture de l’entreprise?», explique son P-DG, Damien Morin, qui n’hésite pas à s’impliquer personnellement. Même combat pour les grands groupes comme McDonald’s, premier recruteur en France avec 2?000 nouveaux postes par an. «?Nous avons choisi d’investir sur l’intégration des nouveaux embauchés et sur la formation. Ce travail permet à nos salariés de décrocher des diplômes reconnus par l’Éducation nationale?», témoigne Hubert Mongon, senior VP RH de la chaîne de fast-food en France.

Intégration

Selon Alain Thibault, l’intégration est un autre élément primordial dès l’embauche?: «?Pour tirer le maximum de ses salariés, il est important de vérifier qu’ils correspondent bien à la culture de l’entreprise.?» Une problématique que l’on retrouve aussi dans les secteurs technologiques. «?Pour les développeurs, le projet est essentiel. Ce ne sont pas des mercenaires mais des passionnés, ils ont besoin de se sentir impliqués dans le projet?», ajoute Grégory Gazagne.

Et cela ne s’arrête pas au moment du recrutement. «?Pour que ce sentiment d’appartenance demeure, nous avons par exemple mis en place un système de newsletters qui permet à nos salariés d’être informés des dernières nouveautés. Nous organisons également deux fois par an des soirées keynotes. Pour la société, c’est un effort considérable car nous devons non seulement prendre en charge le transport et l’hébergement de tous nos salariés mais aussi nous priver d’une journée de revenus?», précise Damien Morin. D’autres entreprises font le choix d’impliquer leurs employés dans le process de création. «?Chacun de nos salariés peut utiliser 10?% de son temps de travail pour lancer des projets qu’il juge utiles pour notre groupe?», détaille Grégory Gazagne. Une stratégie qui a permis à Criteo de sortir de nouveaux produits et de tirer sa croissance vers le haut.

V. P.

Le point de vue de Matthieu Bouin, directeur général Webhelp.