Accor déroule le tapis rouge au concierge John Paul

Sur la base d’une valeur d’entreprise de 150 millions de dollars (11 fois l’Ebitda), AccorHotels acquiert 80 % de John Paul auprès de son dirigeant-fondateur David Amsellem, ce dernier conservant 20 % de la société qu’il a fondée en 2007. Les affaires sont allées vites pour le leader mondial de la conciergerie de luxe puisqu’il avait déjà signé le rachat de l’américain Les Concierges fin 2015, consolidant par là même son assise en Amérique du Nord. Aujourd’hui, c’est plus d’un millier de professionnels de l’hôtellerie et du premium (tous secteurs confondus) qui se chargent de répondre aux besoins de plus de trois millions de clients finaux répartis aux quatre coins du globe. Les domaines d’intervention s’étendent de la réservation d’événements sportifs et culturels à l’accès à des biens ou services de toute nature. Comme le précise Sébastien Bazin, CEO du groupe du CAC 40, l’intégration de John Paul permettra à son entreprise d’ « accélérer sa stratégie digitale » et de toucher des individus qui ne descendent pas nécessairement dans ses hôtels. AccorHotels pourra notamment recueillir de nombreuses données sur le comportement des clientèles d’affaires et faire évoluer son offre en conséquence. David Amsellem reste par ailleurs aux commandes du spécialiste du sur mesure.

FS