Pour répondre à leurs besoins en recrutement, certains enseignes innovent et font campagne – en vidéo – sur le réseau social préféré des jeunes.

Aux États-Unis, McDonald’s a lancé sa campagne de recrutement massif de 250 000 équipiers pour la période estivale sur Snapchat. S’appuyant sur le format de vidéos courtes proposées par le réseau, des collaborateurs de l’enseigne de fast-food expriment leur enthousiasme et invitent les potentielles recrues à les rejoindre. Les candidats ont, eux, dix secondes pour convaincre. Un format court mais suffisant pour montrer une « personnalité positive, pétillante, pouvant exceller dans un rôle de service au client » explique le patron de l’enseigne. 

 

En France, chez Axa Banque, 120 collaborateurs, formés à l’exercice, notamment pour éviter la diffusion de données confidentielles, se sont portés volontaires pour jouer le rôle « d’ambassadeurs », en filmant leur quotidien. L’objectif de l’entreprise est de toucher un public jeune, tout en « mettant en avant les collaborateurs de la banque » explique son social media manager, Pierre Davainne. C’est lors d’une session de recrutement déjà originale, à l’occasion de l’édition 2016 de Rock en Seine, que l’enseigne avait lancé son compte Snapchat officiel. Accenture a également tenté l’aventure : pour faire découvrir ses métiers aux stagiaires, alternants et jeunes diplômés, l’entreprise de conseil diffuse des « stories » sur les journées de ses salariés.  

 

Camille Guével 

 

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